Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

Immediate Care accepts walk-ins for urgent and sick needs for adults. Review the Immediate Care schedule here. For other health care needs, we recommend calling ahead and asking for a same day appointment.

Ndiyo, Vituo vya Afya vya Familia vinapokea wagonjwa wapya. Baadhi ya watoa huduma wanaweza kuwa na idadi ndogo ya wagonjwa wapya wanaowahudumia kwa wakati huu. Wapangaji wetu watakusaidia kupata mtoaji katika eneo linalofaa kwako.

FHC inaona hataza ana kwa ana, kupitia tembeleo la simu na video. Tembelea kwa njia ya simu au video ni muhimu ikiwa una masuala ya usafiri au malezi ya watoto. Baadhi ya mahitaji ya matibabu huhudumiwa vyema katika ziara ya ana kwa ana.

Ikiwa unahitaji kuwasiliana na mtoa huduma wa FHC wakati tumefungwa, piga simu (502) 774-8631. Huduma ya kujibu itakusaidia kukuunganisha na mtoa huduma unapopiga simu. Mtoa huduma anapopiga simu atakurudishia simu yako kwa kawaida ndani ya dakika 30 au chini ya hapo. Kadi yako ya bima ya afya inaweza pia kujumuisha laini ya muuguzi baada ya saa za kazi kwa maswali yako.

Tunapendelea mzazi au mlezi awepo kwenye miadi hiyo ili maswali muhimu kuhusu afya ya mtoto na ugonjwa wowote na njia za matibabu yaweze kujibiwa wakati wa ziara hiyo. Hata hivyo, ikiwa mzazi hawezi kufaulu, mtu mzima aliyeorodheshwa kwenye Fomu ya Wakala anaweza kumleta mtoto. Fomu za Wakala zinaweza kujazwa kwenye Dawati la Mbele na lazima zijazwe na mzazi au mlezi wa mtoto.

There are several ways to get your lab test results. First, FHC will notify you of any abnormal or concerning results. Please make sure FHC has a good telephone number for you so we can reach you with these results. Patients can also view tests results online, on the Patient Portal, FHC’s online patient medical record. Patients may also call and ask to speak to a nurse to obtain lab results. Results are typically available within one week of the procedure.

Ni lazima kwanza umwone mtoa huduma wako wa Kituo cha Afya cha Familia kuhusu tatizo la kiafya. Kisha, wanaweza kukuelekeza kwa mtaalamu au kukupendekezea mmoja.

Ikiwa una maswali kuhusu hali ya rufaa au unahitaji kusasishwa, pigia simu tovuti yako ya FHC na uchague chaguo la "Omba Rufaa" kwenye menyu ya simu.

Ikiwa unahitaji nakala ya rekodi zako za matibabu, unaweza kuwasiliana na idara yetu ya Usimamizi wa Taarifa za Afya kwa (502) 772-8311. Utaulizwa kujaza fomu ya "Ombi la Rekodi". Utaulizwa kuwasilisha kitambulisho chako cha picha unapoomba na kuchukua rekodi yako. FHC itawasiliana nawe mara tu rekodi zako zitakapokuwa tayari kuchukuliwa. Ni mgonjwa au mwakilishi wa kisheria pekee (mzazi, mlezi wa kisheria, n.k) ndiye anayeweza kuchukua rekodi. Rekodi zako haziwezi kutumwa.

FHC inakubali kitambulisho chochote rasmi chenye jina na picha yako, ikijumuisha kitambulisho cha jimbo la Kentucky, leseni ya udereva kutoka jimbo lolote, kitambulisho cha mwanafunzi, kitambulisho cha kazini chenye picha na jina na pasi za kusafiria.

Njoo kwenye eneo la Kituo cha Afya cha Familia ili kutia sahihi Uidhinishaji wa Kutoa rekodi zako za matibabu. Unaweza pia kujiandikisha kwa Rekodi Yangu ya Afya, na uombe rekodi zitumwe kwa mtoa huduma wako mpya au mtu mwingine unayeidhinisha kutoa rekodi kwake. Utahitaji kutoa FHC jina, anwani, simu na nambari ya faksi ambapo rekodi zinaweza kutumwa.

Ndiyo, jiandikishe kwa Portal ya Mgonjwa. You can view and download your medical records, lab results, and your children’s medical records.

FHC inaweza tu kutoa rekodi ikiwa umekamilisha Uidhinishaji wa Kutoa rekodi za matibabu kwa mtu huyo. Unaweza kuomba kukamilisha uidhinishaji katika eneo lolote la FHC.

Unaweza kwenda kwenye eneo la karibu ili kuchukua rekodi zako za matibabu au kutia sahihi idhini. Unapotuma ombi la rekodi zako za matibabu, ijulishe FHC ni tovuti gani ya kutuma rekodi zako ili kuchukuliwa.

No, FHC cannot use email for sending or receiving medical records, release or other protected information.  However, you can use the Portal ya Mgonjwa kutuma idhini au kurejesha rekodi mtandaoni.

Usually. FHC has received free at-home tests for the community in the past. When available, FHC will offer free test-kits to our patients and the community for free. Just ask a Patient Access or other receptionist at a FHC location.

Yes, FHC offers COVID-19 testing during a medical appointment.  If you think you need a COVID-19 test, visit the Ukurasa wa jaribio la FHC COVID-19.

There are no out of pocket payments for COVID-19 tests or vaccinations at FHC. If you have insurance, FHC will bill your insurance.

FHC accepts all Kentucky Medicaid Managed Care insurances (Passport-Molina, United Healthcare, Aetna, Anthem, Humana, WellCare), and most major carriers for Medicare and private health insurance. Call our Billing Department if you have questions at (502) 795-1772.

Tazama mifano ya uthibitisho unaokubalika wa mapato hapa:  Iwapo huwezi kuleta mojawapo ya njia hizi za uthibitisho wa mapato, omba kuzungumza na Msimamizi wa Ofisi ya Mbele kwa eneo la FHC unapotembelea.

Ndiyo, FHC inaweza kusaidia wagonjwa na wanajamii kujiandikisha kwa bima ya Medicaid au bima iliyonunuliwa kupitia kynect. Tembelea Ukurasa wa Msaada wa Bima ya Afya kwa taarifa zaidi.

Ndiyo. FHC waone wagonjwa walio na na wasio na bima. Tunatoa punguzo la ada ya kuteleza na usaidizi wa kujiandikisha kwa bima ya afya ili kukusaidia kupata huduma ya afya yako.

Ndiyo. Vituo vya Afya vya Familia havihitaji wagonjwa waonyeshe kitambulisho cha picha kwa ziara yao. Kila mtu anakaribishwa katika Vituo vya Afya vya Familia; hatutauliza kuhusu hali ya uhamiaji, na hatuhitaji Nambari za Usalama wa Jamii (SSN) ili upate huduma.